給水處理的目標是為居民提供安全、健康且感官上更易接受的飲用水自《生活飲用水衛生標準（GB5749）》頒布以來，我國在水源保護、水廠建設和升級改造、水廠運行管理優化、管網輸配和二次供水水質維持等方面取得了巨大的進步，有力地保障了我國城鄉居民的飲用水安全。

在水質軟化方面，以往多采用反滲透技術，但反滲透所需操作壓力更高，產生廢水量大，能耗更大，需要綜合考慮經濟性。納濾膜一般是指切割分子量在200-2000道爾頓范圍內壓力驅動膜的總稱。納濾技術不同于反滲透技術。納濾不以脫鹽為主要目的，而以選擇性去除水中的污染物為目標。

納濾水質軟化即通過納濾去除水中過量的鈣、鎂等硬度離子。為了提高硬度去除效果，一般選用納濾膜。為了降低制水成本和防止管網腐蝕，一般采用納濾產水與常規工藝產水按一定比例勾兌的方式設計和運行。其技術特點如下：

1、納濾膜對于水中的無機離子具有較好的去除效果，對微量有機污染物、內分泌干擾物也有較好的去除效果，可有效保證直飲水水質。

2、納濾膜不僅可以有效去除細菌、病毒、寄生蟲、降低飲用水硬度等，而且具有出水量大、水質優、操作簡單、自動化程度高、占地面積少等優點。

3、運行壓力較反滲透低，具有低壓節能的優勢。

為了獲得安全健康的飲用水，各種膜處理技術(包括超濾、納濾和反滲透)越來越多地應用于飲用水的深度處理，以膜為核心技術應用也日益普及。納濾膜可以去除消毒過程中產生的微量副產物、痕量的除草劑、殺蟲劑、重金屬、天然有機物和硫酸鹽等。納濾膜分離技術具有高效、節能、無二次污染等優點，在水處理領域有很大的發展潛力。